Conditions Générales de Vente

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Conditions de location

- Les chambres sont disponibles à partir de 16h30. Nous vous prions de nous tenir informés pour toute arrivée prévue après 20h00. Les horaires de présence à la Réception varient selon la saison, l'Hôtel possède un digicode en Basse Saison.
- Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11h30, pour le client groupe : 10h00. Tout départ tardif sans accord préalable fera l'objet d'une facturation équivalente à 50 % de la valeur de chambre. En cas de départ avant 07h00 du matin, le règlement du séjour doit s'effectuer la veille du départ
- Enfant jusqu’à 2 ans : gratuité de l’hébergement
- Lit bébé + kit sur réservation : gratuit
- Lit supplémentaire (lit d’appoint) sur réservation : 50 € par nuit, sauf du 10/06 au 29/09 : 80 €
- Les animaux de compagnie : 20 € par nuit, ils ne sont admis du 01/07 au 15/09
- Suppléments par personne et par jour à régler sur place : Taxe de séjour (obligatoire) : 1.65 € par personne et par jour à partir de 18 ans
- Moyens de paiement : cartes bancaires, Amex (à partir de 90 €), espèces Les chèques, chèques vacances et tickets restaurant ne sont pas acceptés
- Nos prix sont exprimés en Euro, toutes taxes et services compris

Conditions de réservation Client Groupe (à partir de 10 chambres)

Disponibilité de la chambre : arrivée 16h30, départ 10h00.
Pour toute réservation, 30% d'acompte seront demandés à la confirmation, non remboursable en cas d'annulation.
Le solde de la facture devra être réglé 1 mois avant l'arrivée du groupe.
Non-présentation : la réservation sera entièrement annulée.

Conditions d'annulation Client Groupe

En cas d'annulation totale du groupe :
Entre 30 et 21 jours avant la date d'arrivée : 30% du montant total sera facturé
Entre 20 et 08 jours avant la date d'arrivée : 50% du montant total sera facturé
Entre 07 et 02 jours avant la date d'arrivée : 75% du montant total sera facturé
La veille de l'arrivée : 90% du montant total sera facturé
Le jour de l'arrivée / Non-présentation / Départ anticipé : 100% du montant total sera facturé
Non-présentation : la réservation sera entièrement annulée.
Dans le cas d'annulation partielle :
Jusqu'à 14 jours avant l'arrivée, 10% du nombre total des chambres initialement confirmées peut être annulé sans frais.
Toute annulation supplémentaire sera facturée à 50%.
Pour les ajustements à moins de 14 jours avant l'arrivée toute annulation sera facturée à 100%.
Non-présentation : la réservation sera entièrement annulée.

Conditions de réservation Client Individuel

Un acompte d'un montant de 50% du total du séjour est demandé pour toute réservation.
A l'arrivée, le paiement de la totalité du séjour est obligatoire (carte bancaire, Amex, espèce) ainsi que la carte d'identité et la carte bancaire pour la garantie de paiement des consommations sur place.

Conditions d'annulation Client Individuel

Pour les séjours entre le 01 juillet et 15 septembre :
Annulation jusqu'à 14 jours avant l'arrivée : gratuite (sans frais).
Annulation dans les 14 jours avant l'arrivée : l'acompte, soit 50% du montant total du séjour, est retenu.
Non-présentation ou départ anticipé :100% du montant total du séjour est retenu et la réservation est intégralement annulée.

Pour les séjours entre 13 Mars - 30 Juin et 16 Septembre - 25 Novembre :
Annulation jusqu'à 2 jours avant l'arrivée : gratuite (sans frais).
Annulation dans les 2 jours précédant l'arrivée : l'acompte, soit 50% du montant total du séjour, est retenu.
Non-présentation ou départ anticipé :100% du montant total du séjour est retenu et la réservation est intégralement annulée.